Facebook Konto deaktiviert!
Ihr Facebook-Konto wurde deaktiviert? Keine Sorge – wir helfen Ihnen, den Grund zu klären und Ihr Konto schnell wieder zu aktivieren. Ob Verstoß oder Fehler: Wir zeigen Ihnen die richtigen Schritte!
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Rechtsanwalt von WBS.LEGAL
Die Fakten im Überblick:
- Gründe für die Sperrung: Verstöße gegen Nutzungsbedingungen wie Hassrede, Spam oder ungewöhnliches Anmeldeverhalten.
- Dauer der Sperre: Bis zu 30 Tage, eingeschränkte Funktionen oft nach wenigen Tagen wieder verfügbar.
- Konto entsperren: Nutzen Sie das Einspruchsformular von Facebook und legen Sie Nachweise wie Ihren Personalausweis vor.
- Rechtliche Möglichkeiten: Ein Anwalt kann Facebook auffordern, die Sperre aufzuheben, und sorgt so für eine schnelle Klärung. Sollte dies nicht ausreichen, kann er eine einstweilige Verfügung beantragen, um Ihr Konto rechtlich abzusichern und zeitnah wiederherzustellen.
- Unser Service: WBS bietet eine kostenlose Ersteinschätzung und prüft, ob rechtliche Schritte in Ihrem Fall sinnvoll sind. 👇
Jetzt gegen Ihre Account-Sperrung vorgehen
- Füllen Sie das nachfolgende Formular aus, damit wir Sie kontaktieren können. Keine Sorge, das Absenden stellt noch keine Beauftragung dar.
- Sie erhalten eine E-Mail mit weiteren Informationen zum Angebot und können entscheiden, ob Sie uns sofort beauftragen oder kostenlos mit einem Experten sprechen wollen.
- Unser Berater meldet sich ggf. innerhalb weniger Werktage bei Ihnen. Das Gespräch ist unverbindlich & soll ihnen helfen zu entscheiden, ob unser Service passend für Sie ist.
→ Sie haben Fragen zum Formular? Vielleicht werden sie im FAQ beantwortet!
Inhalt
- Gründe einer Sperrung
- So entsperren!
- Warum darf Facebook ein Konto sperren?
- Rechtliche Maßnahmen einleiten
- Wie WBS Ihnen helfen kann
Die häufigsten Gründe: warum wird ein Facebook-Konto gesperrt?
Wird ein Facebook-Konto deaktiviert, hat dies häufig mit Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen des Social-Media-Dienstes zu tun.
Typische Beispiele für gepostete Inhalte:
- Anstiftung zu schweren Gewalttaten
- Darstellung von Gewalt gegen Menschen
- Propagieren von Verbrechen
- Betrugsversuche (z. B. Glücksspielbetrug, Romantikbetrug, Schneeballsysteme)
- Hassrede
- Gewaltdarstellungen
- Verbreitung von Falschmeldungen
- Fremdenfeindliche Äußerungen
Unabhängig von den geposteten Inhalten gibt es weitere Verhaltensweisen, die zu einer Sperrung von Facebook führen können:
- Ungewöhnliches Anmeldeverhalten (z. B. Anmeldung von mehreren Geräten zum selben Zeitpunkt)
- Hackerangriffe und Datendiebstahl
- Verbreitung von Spam
- Verwendung eines falschen Namens oder einer falschen Identität
- Belästigung anderer Nutzer durch Werbung
- Übermäßige Nutzung bestimmter Funktionen (z. B. Versand identischer Messenger-Nachrichten an sehr viele Kontakte)
Gesperrtes Facebook-Konto wiederherstellen: so geht’s
Lediglich eingeschränkte Facebook-Funktionen laufen oft schon nach wenigen Tagen von selbst wieder. Bei einem deaktivierten Facebook-Konto kann die Sperre bis zu 30 Tage anhalten. Drängt die Zeit nicht, kann der Kontoinhaber einfach abwarten – wenn es sich nicht um einen schwerwiegenden Verstoß im Sinne der Nutzungsbedingungen handelt, wird das Konto danach wieder freigegeben.
Wenn Eile besteht, können Sie auch direkt bei Facebook Einspruch einlegen:
- Nutzen Sie das Einspruchsformular von Facebook, um die Sperre zu prüfen.
- Geben Sie an, warum die Sperre unberechtigt ist, und laden Sie Nachweise hoch, z. B. ein Foto Ihres Personalausweises, falls Facebook eine falsche Identität vermutet.
- Facebook benötigt einige Tage, um Ihre Unterlagen und Begründungen zu prüfen.
- Bleibt Ihr Einspruch erfolglos, können Sie rechtliche Maßnahmen einleiten. Wir beraten Sie in einem kostenlosen Erstgespräch, um schnell und effektiv gegen die Sperre vorzugehen.
Die Rechtsgrundlage: warum darf Facebook ein Konto sperren?
Unter Punkt 3.2 der Nutzungsbedingungen von Facebook heißt es:
„Wenn du gegen diese Bestimmungen verstößt, können wir unbeschadet unseres Kündigungsrechts gemäß Abschnitt 4.2 außerdem deine Nutzung bestimmter Funktionen von Facebook für einen begrenzten Zeitraum einschränken.“
Rechtsgrundlage für ein gesperrtes Facebook-Konto sind also die hauseigenen Nutzungsbedingungen, die jeder Nutzer bei der Registrierung auf der Social-Media-Plattform akzeptieren muss. Facebook hat somit das Hausrecht und kann darüber entscheiden, wann ein Verstoß gegen den geschlossenen Nutzungsvertrag vorliegt.
Dennoch kann das Unternehmen nicht einfach tun, was es möchte. Das Oberlandesgericht Karlsruhe entschied etwa in einem Urteil vom 4. Februar 2022 (Az. 10 U 17/20), dass die Sperrung eines Facebook-Kontos nur in Ausnahmefällen ohne vorherige Abmahnung zulässig ist. Das Amtsgericht Saarlouis hat bereits 2020 entschieden, dass grundlose Kontosperrungen nicht zulässig sind, selbst wenn diese Möglichkeit in den Richtlinien vorgesehen ist (Urteil vom 1. April 2020, Az. 25 C 1233/19).
Facebook entsperren: rechtliche Maßnahmen einleiten?
Gegen eine unberechtigte Sperre können Betroffene auch rechtlich vorgehen, wenn der Einspruch nicht den gewünschten Erfolg gebracht hat. Mithilfe eines Rechtsanwalts können sie die Plattform etwa unter Fristsetzung dazu auffordern, Facebook zu entsperren. Ist das Medienunternehmen noch immer nicht bereit, die Facebook-Blockierung aufzuheben, besteht die Möglichkeit der einstweiligen Verfügung. Den Antrag auf Erlass einer einstweiligen Verfügung kann der Kontoinhaber allerdings nur innerhalb eines Monats ab Kenntnisnahme von der Kontosperrung stellen.
Ist die Frist bereits verstrichen, bleibt immer noch der Klageweg. Diesen können Betroffene etwa auf ihr Grundrecht auf Meinungsfreiheit nach Art. 5 Grundgesetz stützen.
„Viele Betroffene scheuen den Schritt zum Anwalt, weil sie glauben, die Sperre selbst lösen zu können. Doch oft stoßen sie auf Kommunikationsprobleme mit Facebook, lange Bearbeitungszeiten oder unklare Ablehnungen. Ein Anwalt kennt die rechtlichen Hebel und Vorgehensweisen, um schnell und effektiv eine Lösung zu erzielen – sei es durch direkten Kontakt mit der Plattform oder rechtliche Maßnahmen wie eine einstweilige Verfügung. So sparen Sie Zeit, Nerven und vermeiden unnötige Fehler.“
Wie WBS Ihnen helfen kann
Wurde Ihr Facebook-Konto deaktiviert und es gelingt Ihnen nicht, die Blockierung aufzuheben? Unsere Experten stehen Ihnen gerne im Rahmen einer kostenfreien Erstberatung zur Verfügung. Gemeinsam prüfen wir, ob ein Einspruch in Ihrem Fall aussichtsreich ist oder ob rechtliche Schritte sinnvoll sind, um die Sperre aufzuheben. Wir unterstützen Sie dabei, den besten Weg zu finden, Ihr Konto schnellstmöglich wieder zu aktivieren.
So funktioniert das Kontaktformular
Expertise und Erfahrung
Wir erhöhen Ihre Erfolgschancen durch unsere langjährige Erfahrung im Bereich Internetrecht.
Zeitersparnis
Mit anwaltlichem Beistand wird die PayPal-Entsperrung durch Priorisierung der Schreiben beschleunigt.
Rechtssicherheit
Alle rechtlichen Schritte werden von uns korrekt und professionell durchgeführt.
Kostenlose Ersteinschätzung
Um eine fundierte Entscheidung treffen zu können, ohne vorherige finanzielle Verpflichtungen einzugehen.
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